Présentation
Fiche métier : Responsable Qualité
Vous êtes soucieux du détail et du respect de certaines prédispositions ? Avez-vous le sens du travail bien réalisé et de l’amélioration des performances ? Alors explorez cet article sur le Responsable Qualité.
Description du métier :
Le responsable qualité est chargé de veiller à ce que les produits ou services d’une entreprise répondent aux normes de qualité et de sécurité énoncées. Ces normes se basent souvent sur des exigences des référentiels comme ISO 9001 (Organisation Internationale de Normalisation) relatifs à la qualité.
En cela, il doit :
développer et mettre en place des politiques et des procédures de gestion de la qualité dans l’entreprise.
élaborer des plans de contrôle de la qualité et de la sécurité des produits ou services proposés.
effectuer des audits réguliers pour vérifier la conformité des processus de production aux normes de qualité et de sécurité.
coordonner les activités des membres de l’équipe qualité et s’assurer que tous les employés de l’entreprise comprennent et suivre les procédures de qualité et de sécurité.
évaluer les problèmes liés à la qualité des produits ou services et proposer des solutions pour les corriger.
identifier les risques potentiels pour la qualité ou la sécurité des produits ou services et mettre en place des mesures préventives.
travailler avec les fournisseurs pour garantir la qualité et la sécurité des matières premières et des produits achetés.
Qualités pour devenir Responsable Qualité :
Connaissance approfondie des normes et réglementations de qualité et de sécurité applicables à l’industrie de l’entreprise.
Capacité à analyser et à interpréter des données pour évaluer la qualité des produits ou des services.
Sens du travail en équipe
Compétences en communication pour travailler avec les membres de l’équipe qualité, les employés de l’entreprise, les fournisseurs et les clients.
Capacité à résoudre les problèmes et à proposer des solutions pour améliorer la qualité des produits ou services.
Compétences en gestion de projet pour élaborer et mettre en œuvre des plans d’amélioration de la qualité.
Capacité à travailler sous pression pour répondre aux délais de production et aux exigences réglementaires.
Formation pour devenir responsable qualité :
Le poste de responsable qualité nécessite généralement un diplôme de niveau Bac+5 en qualité, gestion de la qualité ou une discipline connexe. Par ailleurs, beaucoup optent pour la licence ou la licence professionnelle additionnée d’un bon nombre d’années d’expérience en entreprise.
Une expérience de travail préalable dans un poste lié à la qualité ou à la production est également requise. Les certifications professionnelles peuvent également être un atout pour les candidats.
Carrière et Possibilité d’évolution :
Les postes de responsable qualité peuvent être évalués vers des postes de direction ou de direction générale. Avec des touches de formation supplémentaires, le responsable qualité peut devenir auditeur qualité, formateur ou même consultant.
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